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बिहार में RTPS (Right to Public Services) के माध्यम से आवेदन किए गए किसी भी प्रमाण पत्र (जैसे- जाति, आय, निवास, OBC, या EWS) की स्थिति जानना अब बहुत आसान है। यदि आपकी आवेदन की तिथि (Due Date) पूरी हो चुकी है और आपको सर्टिफिकेट नहीं मिला है, तो आप ऑनलाइन चेक कर सकते हैं कि आपका फॉर्म 'Under Process' है या 'Delivered' हो चुका है। पूरी प्रक्रिया यहाँ देखें:

🛠️ स्टेटस चेक करने के लिए आवश्यक चीजें

स्टेटस ट्रैक करने के लिए आपके पास ये जानकारी होनी चाहिए:

• ✅ आवेदन संख्या (Application Reference Number): जो रसीद पर "आवेदन संख्या" के रूप में लिखा होता है।
• ✅ आवेदन की तिथि (Application Submission Date): जिस दिन आपने फॉर्म भरा था।
• ✅ मोबाइल नंबर: जो आपने आवेदन के समय दिया था (वैकल्पिक)।

💻 Step-by-Step Online Process: RTPS स्टेटस कैसे देखें?

अपने मोबाइल या कंप्यूटर से स्टेटस ट्रैक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• Step 1: आधिकारिक पोर्टल पर जाएँ: सबसे पहले serviceonline.bihar.gov.in पर जाएँ।
• Step 2: नागरिक अनुभाग: होमपेज पर दाहिनी ओर "Citizen Section" (नागरिक अनुभाग) में जाएँ।
• Step 3: ट्रैक एप्लीकेशन: यहाँ "Track Application Status" (आवेदन की स्थिति देखें) के लिंक पर क्लिक करें।
[Image of RTPS Bihar portal showing Track Application Status link in Citizen Section]
• Step 4: विवरण दर्ज करें: एक नया पेज खुलेगा, यहाँ 'Through Application Reference Number' विकल्प चुनें।
• Step 5: एप्लीकेशन नंबर: अपना आवेदन संख्या दर्ज करें और 'Application Submission Date' को चुनें।
• Step 6: कैप्चा भरें: कैप्चा कोड डालकर 'Submit' बटन पर क्लिक करें।
• Step 7: स्टेटस देखें: अब आपके आवेदन की पूरी जानकारी आ जाएगी। यदि 'Delivered' लिखा है, तो आप वहीं से सर्टिफिकेट डाउनलोड भी कर सकते हैं।

📄 सर्टिफिकेट डाउनलोड कैसे करें? (Download Certificate)

यदि आपका आवेदन 'Delivered' हो चुका है, तो आप उसे तुरंत डाउनलोड कर सकते हैं:

• RTPS पोर्टल के होमपेज पर "Download Certificate" के विकल्प पर क्लिक करें।
• अपना एप्लीकेशन नंबर और नाम (अंग्रेजी में) दर्ज करें।
• 'Download Certificate' पर क्लिक करते ही आपकी PDF फाइल मोबाइल में सेव हो जाएगी।

🔗 महत्वपूर्ण लिंक्स (Important Links)

RTPS बिहार की सेवाओं के लिए नीचे दिए गए लिंक्स का उपयोग करें: